ФОРУМ КВАДРОЦИКЛИСТОВ УКРАИНЫ

svolard писал(а):Мне отказали в гарантийном укреплении проблемного места рамы.
Причем что техника куплена в начале этого года. Знал бы - не купил бы из принципа).

Сказали что это рекомендация БРП, и выполнять ее не обязательно, на усмотрение дилера. Как диллер "усмотрел" понятно заведомо. На вопрос - а что если она там сломается, именно в этом месте, ничего ответить не смогли, ссылаясь что такого никогда не было. Вывод - под гарантию не попаду, скажут ненадлежащие условия эксплуатации, как обычно. Печально.

Сделать же могут, но только за мой счет сказали. Стоит то всего 100$ - при такой стоимости техники зажать копеечную детальку.. Тем более что БРП по идее должен ее бесплатно и в Украину предоставлять (там за 50$ вообще купить можно), и им она стоить ничего не должна. Обидно(..

Да это было и понятно даже из того, что известно о проблеме рамы с августа 2012, и даже целых пол года спустя, неделю назад, диллер про эту проблему ничего не знал, и я ему предоставлял информацию, включая сканы бумажек (правда на английском). Ладно неделя-месяц-два, но не пол года ведь. Досадно.

Хотя в США меняют, в России тоже.

Sapiga A. писал(а):мы получили по запросу данный сервисный бюллетень, сразу возникает вопрос: как у Вас квадрик? MAX XT или просто XT, если квадроцикл двухместный, то Вы не подпадаете под данную гарантийную кампанию (обратите также внимание на выложенную страницу с моделями пользователем ttoleg, там только одноместники). Если же квадроцикл у Вас одноместный, просьба выслать модель и VIN-код Вашей техники, если Ваша техника в списке, мы произведем Вам данный гарантийный ремонт по усилению передней части рамы.

ozzi писал(а):похоже наш форум сделал полезное дело! .. sapiga a., респект за реакцию! .. исправляетесь?.. надеемся, что настанут времена когда официалы будут выполнять свои обязательства без постороннего напоминания ..

Sapiga A. писал(а): Не всегда Дилер владеет всей информацией, которую выпускает производитель, так как прямого контакта с последнем нет.

Sapiga A. писал(а):К сожалению, в подобных случаях Дилер выполняет непосредственно роль последнего звена цепи и просто исполнителя, есть бюллетень - делаем, нет бюллетеня, соответственно не делаем. Не всегда Дилер владеет всей информацией, которую выпускает производитель, так как прямого контакта с последнем нет.

Sapiga A. писал(а):мы получили по запросу данный сервисный бюллетень, сразу возникает вопрос: как у Вас квадрик? MAX XT или просто XT, если квадроцикл двухместный, то Вы не подпадаете под данную гарантийную кампанию (обратите также внимание на выложенную страницу с моделями пользователем ttoleg, там только одноместники). Если же квадроцикл у Вас одноместный, просьба выслать модель и VIN-код Вашей техники, если Ваша техника в списке, мы произведем Вам данный гарантийный ремонт по усилению передней части рамы.

svolard писал(а):Мне как бы тоже логическим показалось что если есть бюллетень с признанной проблемой от БРП, то это должно меняться не по желанию дилера. Здесь же я написал что мне сказал дилер.
У меня ренегад ххс, поэтому одноместный, смотрел то место - не усилено оно (сравнивал по фотографиям с форумов). По номеру модели смотрел - попадает в бюллетень. Завтра буду иметь доступ к квадроциклу, посмотрю VIN номер, скажу вам, чтобы наверняка уже.

Sapiga A. писал(а):Отправляйте номер фото таблички на раме, общее фото квадра, фото спидометра с пробегом в км и моточасах и закажем